假冒客服騙案，70歲保險經紀痛失416萬

假冒客服騙案，70歲保險經紀痛失416萬

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假冒客服騙案，70歲保險經紀痛失416萬
根據警方數據，假冒客服騙案在 4 月份錄得 207 宗，較 3 月份的 116 宗上升近八成。這些騙案主要以假扮購物平台、短視頻平台和支付平台的客服進行詐騙。騙徒通過心理戰術和恐嚇手段，誘騙受害人提供銀行戶口和信用卡資料，最終導致巨額損失。

受害者案例

70 歲的保險經紀女士是此次騙案的最大受害者，她被騙去 416 萬港元。騙徒假扮銀行職員，通過長時間的視像通話疲勞轟炸，最終成功套取她的資金。另一名受害者馬先生被騙去 44 萬港元，他在接受騙徒的多次視像通話後，依指示開設虛擬銀行戶口，並將資金轉入騙徒指定的戶口。

警方呼籲市民警惕

商業罪案調查科反詐騙協調中心總督察尹佩儀表示，假冒客服騙案的受害者多為 40 至 60 歲人士，其中近兩成為退休人士。她提醒市民，正常的客服不會要求客戶提供銀行資料或轉介至銀行客服，市民應透過官方渠道核實可疑來電者身份。
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最後更新：2026-03-02
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